Senador Cruz lança investigação abrangente sobre supervisão de grandes tecnologias

Em sua carta a essas grandes empresas de tecnologia, o senador Cruz escreveu:

"Como você bem sabe, as empresas de mídia social dependem de algoritmos não apenas para moderar o conteúdo, mas também para apresentar recomendações personalizadas aos usuários. Os sistemas de recomendação desempenham um papel cada vez mais onipresente na seleção de conteúdo para consumo individual, inclusive promovendo algum conteúdo, usando produtos elementos de design para exibir recomendações com destaque e rebaixar ou filtrar conteúdo e contas desfavoráveis[…]

"O design desses sistemas é especialmente importante à luz do caso Gonzalez v. Google LLC perante a Suprema Corte dos EUA neste período, que diz respeito a se a Seção 230 imuniza as plataformas quando elas fazem recomendações direcionadas de informações de terceiros.

"Sistemas de recomendação são separados e distintos de algoritmos que classificam ou organizam o conteúdo que um usuário já segue ou assina. Tomados como um todo, esses sistemas têm um impacto descomunal - seja positivo ou negativo - no alcance de conteúdo e contas e , por extensão, discurso[…]

"Na melhor das hipóteses, as recomendações ajudam os usuários a descobrir conteúdo interessante ou relevante que, de outra forma, não encontrariam em uma plataforma. No entanto, os sistemas de recomendação também podem alimentar o vício da plataforma, fornecendo aos usuários um fluxo essencialmente infinito de conteúdo. Isso pode ser especialmente perigoso quando as recomendações fazem torna mais fácil para usuários vulneráveis, especialmente adolescentes, encontrar conteúdo objetivamente prejudicial, como conteúdo que promove distúrbios alimentares e automutilação[…]

"Além de minhas preocupações sobre a natureza viciante desses sistemas, estou igualmente preocupado com a forma como a censura nas recomendações afeta a distribuição do discurso online. Em um mundo onde sete em cada dez americanos recebem suas notícias políticas das mídias sociais, a maneira cujo conteúdo é filtrado por meio de sistemas de recomendação tem um efeito inegável sobre o que os americanos veem, pensam e, finalmente, acreditam”.

Como parte de sua investigação, o senador Cruz está pedindo que Meta, Google, Twitter e TikTok forneçam informações e documentos sobre o escopo dos sistemas de recomendação de conteúdo dessas empresas, o efeito na distribuição de conteúdo, intervenção manual no processo de recomendações, como o discurso político é tratado e quais protocolos de transparência e devido processo existem atualmente em relação a esses algoritmos.

Leia a íntegra da carta do senador Cruz aqui.

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